การยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไข
ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งานฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") เป็นสัญญาที่มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่างท่าน ("สมาชิก" หรือ "ผู้ใช้") และ z16h ("แพลตฟอร์ม" หรือ "เรา") ซึ่งให้บริการคาสิโนออนไลน์และพนันกีฬาสำหรับผู้เล่นชาวไทย
การเข้าถึง สมัครสมาชิก หรือใช้งานบริการใดๆ ของ z16h ไม่ว่าจะผ่านเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน หรือช่องทางอื่นใด ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดในเอกสารนี้อย่างครบถ้วนโดยไม่มีข้อยกเว้น
หากท่านไม่ยอมรับข้อกำหนดใดๆ ในเอกสารนี้ กรุณายุติการใช้งานบริการของ z16h ทันที และติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อดำเนินการปิดบัญชีหากมีบัญชีอยู่แล้ว
ข้อกำหนดฉบับนี้อาจได้รับการปรับปรุงเป็นครั้งคราวตามความเหมาะสม z16h จะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าในกรณีที่มีการเปลี่ยนแปลงสาระสำคัญ การใช้งานต่อเนื่องหลังจากที่มีการแจ้งถือว่าสมาชิกยอมรับข้อกำหนดที่ปรับปรุงแล้ว
คุณสมบัติของผู้มีสิทธิ์ใช้บริการ
เพื่อเป็นสมาชิกและใช้บริการของ z16h ท่านต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนตามที่กำหนดไว้ดังต่อไปนี้
- อายุ: ท่านต้องมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปตามกฎหมายไทยที่กำหนดอายุขั้นต่ำสำหรับการเล่นการพนัน บริการทั้งหมดของ z16h สงวนสำหรับผู้ใหญ่เท่านั้น
- สถานะทางกฎหมาย: ท่านต้องไม่อยู่ในรายชื่อบุคคลต้องห้ามหรืออยู่ในกลุ่มที่ถูกระงับสิทธิ์การใช้งานโดย z16h
- ความสามารถทางกฎหมาย: ท่านต้องมีความสามารถทำนิติกรรมได้ตามกฎหมาย ไม่อยู่ในภาวะที่ศาลสั่งให้เป็นผู้ไร้ความสามารถหรือเสมือนไร้ความสามารถ
- บัญชีเดียวต่อหนึ่งบุคคล: สมาชิกแต่ละคนสามารถถือครองบัญชีได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น การมีบัญชีซ้ำซ้อนถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง
- ข้อมูลที่ถูกต้อง: ท่านต้องให้ข้อมูลส่วนตัวที่เป็นความจริงและเป็นปัจจุบันในการสมัครสมาชิกและตลอดระยะเวลาการใช้งาน
สำคัญมาก: บริการทั้งหมดของ z16h สงวนสำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น หากตรวจพบว่าสมาชิกมีอายุต่ำกว่าเกณฑ์ที่กำหนด บัญชีจะถูกปิดทันทีและเงินในบัญชีอาจถูกอายัด
การสมัครสมาชิกและบัญชีผู้ใช้
การสมัครสมาชิก z16h เป็นขั้นตอนที่ไม่มีค่าใช้จ่าย สมาชิกสามารถสมัครได้ผ่านเว็บไซต์หลักของ z16h โดยกรอกข้อมูลที่จำเป็นอย่างครบถ้วนและถูกต้อง
สมาชิกมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยของชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของตนเอง z16h ขอแนะนำให้ใช้รหัสผ่านที่มีความแข็งแกร่ง ประกอบด้วยตัวอักษร ตัวเลข และสัญลักษณ์พิเศษ และไม่ควรใช้รหัสผ่านเดียวกันกับบริการอื่น
- สมาชิกต้องไม่เปิดเผยข้อมูลเข้าสู่ระบบให้บุคคลอื่น
- หากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ต้องแจ้ง z16h ทันที
- กิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของสมาชิกถือเป็นความรับผิดชอบของสมาชิกเว้นแต่จะพิสูจน์ได้ว่าเกิดจากการละเมิดจากฝั่ง z16h
- z16h ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตน (KYC) เพิ่มเติมก่อนอนุมัติการถอนเงิน
การยืนยันตัวตน (KYC) อาจรวมถึงการส่งสำเนาบัตรประชาชน หนังสือเดินทาง หรือเอกสารยืนยันที่อยู่อาศัย z16h ดำเนินการตามขั้นตอนนี้เพื่อปกป้องสมาชิกและป้องกันการฟอกเงิน
การฝากเงินและการถอนเงิน
z16h รองรับการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่หลากหลายเพื่อให้สมาชิกชาวไทยทุกคนสามารถทำธุรกรรมได้อย่างสะดวกและรวดเร็ว ประกอบด้วย PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS (Kasikorn), SCB Easy (ไทยพาณิชย์), Krungthai NEXT, Bangkok Bank, Krungsri, TMB รวมถึง USDT และสกุลเงินดิจิทัลอื่นๆ
ระบบฝาก-ถอนออโต้ของ z16h ประมวลผลรายการตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน โดยเฉลี่ยการถอนเงินจะเสร็จสิ้นภายใน 1-3 นาที ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับช่องทางธนาคารที่ใช้และปริมาณธุรกรรมในขณะนั้น
- การฝากเงิน: ไม่มีขั้นต่ำในการฝาก เงินจะเข้าบัญชีทันทีหลังระบบตรวจสอบการโอน
- การถอนเงิน: สมาชิกต้องถอนเข้าบัญชีที่ตรงกับชื่อที่ลงทะเบียนเท่านั้น ไม่สามารถถอนเข้าบัญชีบุคคลที่สามได้
- ขีดจำกัดการถอน: อาจมีการกำหนดวงเงินถอนสูงสุดต่อวันตามระดับสมาชิก รายละเอียดตามที่ระบุในหน้าโปรไฟล์
- ค่าธรรมเนียม: z16h ไม่เก็บค่าธรรมเนียมการฝาก-ถอน อย่างไรก็ตามธนาคารปลายทางอาจเก็บค่าบริการตามนโยบายของแต่ละธนาคาร
- ยอดเงินสูงสุด: สำหรับการถอนจำนวนสูง z16h ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันแหล่งที่มาของเงินเพิ่มเติม
เงินที่ฝากเข้ามาในบัญชี z16h ถือเป็นเงินฝากเพื่อใช้ในการเดิมพันเท่านั้น z16h ไม่ได้เป็นสถาบันการเงินและไม่ได้รับประกันเงินต้น
โบนัส โปรโมชัน และเงื่อนไขเทิร์นโอเวอร์
z16h มอบโบนัสและโปรโมชันหลากหลายรูปแบบให้กับสมาชิก ทั้งโบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ โบนัสฝากเงิน แคชแบ็กรายสัปดาห์ และโปรโมชันพิเศษตามเทศกาลไทย ทั้งนี้โบนัสทุกประเภทจะมีเงื่อนไขเทิร์นโอเวอร์และข้อกำหนดเฉพาะที่ระบุไว้ในหน้าโปรโมชันนั้นๆ
- เทิร์นโอเวอร์: โบนัสทุกรายการมีข้อกำหนดเทิร์นโอเวอร์ที่ต้องทำให้ครบก่อนถอนเงิน อัตราเทิร์นโอเวอร์จะระบุอย่างชัดเจนในหน้าโปรโมชัน
- ระยะเวลา: โบนัสแต่ละรายการมีวันหมดอายุ หากไม่ใช้ภายในกำหนด โบนัสจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ
- เกมที่นับเทิร์น: ไม่ใช่ทุกเกมที่นับยอดเทิร์นโอเวอร์เท่ากัน บางเกมอาจนับ 100% ขณะที่บางเกมอาจนับเพียง 10-50% โปรดตรวจสอบรายละเอียดในหน้าโปรโมชัน
- การรับโบนัสซ้ำ: สมาชิกหนึ่งคนมีสิทธิ์รับโบนัสต้อนรับได้เพียงครั้งเดียว การพยายามรับโบนัสซ้ำด้วยบัญชีหลายบัญชีถือเป็นการละเมิดข้อกำหนด
- การยกเลิกโบนัส: z16h ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกโบนัสหรือกำไรที่ได้จากโบนัสหากพบว่ามีการละเมิดเงื่อนไข
กฎการเล่นและมาตรฐานความยุติธรรม
z16h ให้ความสำคัญกับความยุติธรรมในการเล่นเป็นอย่างยิ่ง เกมทุกประเภทบนแพลตฟอร์มใช้ระบบ Random Number Generator (RNG) ที่ผ่านการตรวจสอบจากองค์กรอิสระ เพื่อรับประกันว่าผลลัพธ์ของทุกเกมเป็นแบบสุ่มและยุติธรรม
- ผลการเล่นทุกรายการถูกบันทึกและสามารถตรวจสอบได้โดยสมาชิกผ่านประวัติการเล่น
- ในกรณีที่เกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิคระหว่างการเล่น z16h จะดำเนินการตรวจสอบและแก้ไขอย่างเป็นธรรมในเวลาอันสมควร
- เงินรางวัลที่ได้จากการเล่นปกติจะถูกเครดิตเข้าบัญชีทันทีหลังเกมสิ้นสุด
- z16h ไม่รับประกันผลกำไรจากการเล่น ผู้เล่นทุกคนรับทราบว่าการพนันมีความเสี่ยงในการสูญเสียเงินลงทุน
สำหรับการแทงบอลและกีฬา z16h ยึดถือราคาต่อรองและผลการแข่งขันจากแหล่งข้อมูลที่เชื่อถือได้ หากมีข้อผิดพลาดในการแสดงราคาต่อรอง z16h ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกเดิมพันที่เกี่ยวข้องและคืนเงินให้สมาชิก
ข้อห้ามและพฤติกรรมต้องห้าม
สมาชิก z16h ต้องไม่กระทำการใดๆ ที่ขัดต่อข้อกำหนดเหล่านี้ รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงพฤติกรรมดังต่อไปนี้
- การใช้ซอฟต์แวร์ บอท สคริปต์ หรือเครื่องมืออัตโนมัติเพื่อเล่นเกมหรือทำธุรกรรม
- การใช้กลยุทธ์เพื่อหาประโยชน์จากช่องโหว่ในระบบหรือเกม
- การประสานงานกับผู้เล่นคนอื่นเพื่อโกงหรือเอาเปรียบแพลตฟอร์ม
- การฟอกเงินหรือใช้บริการของ z16h เพื่อกิจกรรมที่ผิดกฎหมายใดๆ
- การสมัครบัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำหรือหลีกเลี่ยงข้อจำกัด
- การให้ข้อมูลเท็จในการสมัครสมาชิกหรือการยืนยันตัวตน
- การโอนเงินระหว่างบัญชีสมาชิกโดยไม่ได้รับอนุญาต
หากพบว่าสมาชิกกระทำการใดๆ ที่ระบุข้างต้น z16h ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับบัญชี ยึดเงินคงเหลือทั้งหมด และดำเนินการทางกฎหมายตามความเหมาะสมโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า
ทรัพย์สินทางปัญญา
เนื้อหา กราฟิก โลโก้ ซอฟต์แวร์ รหัสโปรแกรม และสิ่งต่างๆ ที่ปรากฏบนแพลตฟอร์ม z16h ล้วนเป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ z16h หรือผู้ให้สิทธิ์ที่เกี่ยวข้อง และได้รับการคุ้มครองตามกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญา
- สมาชิกได้รับสิทธิ์ใช้งานแบบจำกัดและไม่สามารถโอนสิทธิ์ได้ เพื่อใช้บริการของ z16h เพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัวเท่านั้น
- ห้ามทำซ้ำ ดัดแปลง จำหน่าย หรือเผยแพร่เนื้อหาใดๆ จาก z16h โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
- ห้ามใช้ชื่อ โลโก้ หรือเครื่องหมายการค้าของ z16h ในทางใดๆ ที่อาจก่อให้เกิดความเข้าใจผิด
การระงับและยกเลิกบัญชี
z16h ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยกเลิกบัญชีสมาชิกได้ทุกเมื่อหากพบว่ามีการละเมิดข้อกำหนดใดๆ ในเอกสารนี้ หรือหากมีเหตุอันควรเชื่อได้ว่าสมาชิกกำลังกระทำการที่เป็นอันตรายต่อแพลตฟอร์มหรือสมาชิกคนอื่น
สมาชิกสามารถขอยกเลิกบัญชีของตนเองได้ทุกเมื่อโดยการติดต่อทีมซัพพอร์ตของ z16h ก่อนการยกเลิก สมาชิกต้องทำธุรกรรมค้างอยู่ให้เสร็จสิ้นและถอนเงินคงเหลือออกจากบัญชี
- บัญชีที่ถูกระงับเนื่องจากการละเมิดข้อกำหนดอาจไม่ได้รับเงินคืน
- บัญชีที่ไม่มีการใช้งานเกิน 12 เดือนอาจถูกระงับชั่วคราว
- หากต้องการเปิดใช้งานบัญชีที่ถูกระงับชั่วคราว สามารถติดต่อซัพพอร์ตเพื่อดำเนินการยืนยันตัวตนอีกครั้ง
การจำกัดความรับผิดชอบ
z16h ให้บริการในสภา พที่ "เป็นไปตามสภาพที่มีอยู่" (As-Is) และ "ตามความพร้อมที่มี" (As-Available) z16h ไม่รับประกันว่าบริการจะไม่มีการหยุดชะงัก ปราศจากข้อผิดพลาด หรือปลอดภัยจากภัยคุกคามทางไซเบอร์ทุกประเภท
- z16h ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียทางการเงินที่เกิดจากการเล่นพนัน ซึ่งถือเป็นความเสี่ยงส่วนตัวของสมาชิก
- z16h ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการหยุดให้บริการชั่วคราวเพื่อการบำรุงรักษาระบบ
- z16h ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใดๆ ที่เกิดจากการที่สมาชิกเปิดเผยข้อมูลเข้าสู่ระบบของตนเองให้บุคคลอื่น
- ความรับผิดสูงสุดของ z16h ต่อสมาชิกในกรณีใดๆ จะไม่เกินกว่ายอดเงินฝากสุทธิในบัญชีของสมาชิกในขณะเกิดเหตุ
ในกรณีที่เกิดข้อพิพาทระหว่างสมาชิกและ z16h ทั้งสองฝ่ายจะพยายามแก้ไขปัญหาโดยการเจรจาโดยสุจริตก่อน หากไม่สามารถตกลงกันได้ให้ถือเอากฎหมายไทยเป็นกฎหมายที่ใช้บังคับ
การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
z16h เชื่อมั่นอย่างแน่วแน่ว่าการพนันควรเป็นกิจกรรมบันเทิงที่สนุกสนาน ไม่ใช่แหล่งรายได้หลักหรือวิธีแก้ปัญหาทางการเงิน เราจึงสนับสนุนให้สมาชิกทุกคนเล่นอย่างมีสติและมีความรับผิดชอบต่อตนเองและครอบครัว
- กำหนดงบประมาณ: ตั้งงบประมาณที่ยอมรับได้ก่อนเล่นทุกครั้ง และไม่ควรเล่นเกินงบที่กำหนด
- จำกัดเวลา: กำหนดระยะเวลาในการเล่นและหยุดพักเมื่อถึงเวลาที่กำหนด
- ห้ามไล่ตามความสูญเสีย: หากสูญเสียแล้วอย่าพยายามเล่นต่อเพื่อเอาคืน เพราะอาจนำไปสู่ความสูญเสียมากขึ้น
- เครื่องมือควบคุมตนเอง: สมาชิกสามารถขอตั้งวงเงินฝากรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือน รวมถึงขอพักการใช้งานชั่วคราวผ่านหน้าการตั้งค่าบัญชี
- การกีดกันตนเอง: หากรู้สึกว่าตนเองมีปัญหาเรื่องการพนัน สามารถขอให้ z16h ปิดบัญชีถาวรได้ทันที
บริการทั้งหมดของ z16h สงวนสำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น หากคุณหรือคนใกล้ชิดมีปัญหาการพนัน สามารถขอความช่วยเหลือได้จากหน่วยงานสุขภาพจิตในพื้นที่ของคุณ
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการพนันอย่างรับผิดชอบ โปรดเยี่ยมชมหน้า การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ ของเรา
การแก้ไขข้อกำหนดและเงื่อนไข
z16h ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ปรับปรุง หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ทุกเมื่อตามที่เห็นสมควร โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านทางอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ หรือผ่านการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์มล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วันก่อนการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้ ยกเว้นในกรณีที่จำเป็นต้องดำเนินการทันทีเพื่อความปลอดภัยของระบบหรือตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
การใช้งานบริการของ z16h ต่อไปหลังจากที่ข้อกำหนดที่แก้ไขแล้วมีผลบังคับใช้ถือว่าสมาชิกยอมรับการเปลี่ยนแปลงนั้น หากสมาชิกไม่ยอมรับการเปลี่ยนแปลง กรุณายุติการใช้งานและติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อดำเนินการที่จำเป็น
หากท่านมีคำถามหรือข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ สามารถติดต่อทีมงาน z16h ได้ที่อีเมล [email protected] ทีมงานของเราพร้อมให้ความช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน